トラ　ああ、それは言えてるかも。病院のドキュメンタリーとかテレビでやっても、クローズアップされるのは医師と看護師でしょ。

クマ　今はチーム医療だから、技師がいなけりゃ始まらないのにね。休みの日に急患で呼び出されても、次の日は普通に検査しなくちゃいけなかったりして。技師を検査機器の部品だと思ってるんじゃないかって疑いたくなるくらい。

ブル　だいたい、最近はたちの悪い患者が多いですよ。普通に外来で来ると待たされるからって夜間の救急で来たりして。断ると後で何言われるかわからないから診るしかない。小児科や産婦人科が医師不足って言われるけど、リスクが大きい専門を避けてるだけ。志のある医者がいないとか言っても、生活のこと考えたらしょうがないですよね。

トラ　そういえば、病院で患者を「○○さま」って呼ぶのに違和感あるんだよなぁ。最近は公立病院でも採算重視で、病院はサービス業だって言われるし。

クマ　患者を「いらっしゃいませ」って迎えて、「またお越しください」って送り出すとか（笑）

トラ　いや、ほんと、シャレにならないよな。病院がサービス業的になるに従って、わけのわからないクレームも増えてる気がする。

クマ　検査にしても、病院によってはより効率よくお金を取るための検査マニュアルがあったりするみたいだし。一日にいろんな検査をやっちゃうと保険の点数が稼げないから日を分けるとか。前の病院の検査結果があっても、もう一度同じ検査をやるとかさ。

ブル　患者さんの負担を軽くしてあげようなんてことやってると、すぐに赤字になっちゃいますからね。

トラ　はぁ。病気が治るかどうかってさ、いい病院、いい医者に当たるかどうかの運が大きいってことだよな。